Железнодорожное транспортное сообщение пользуется особой популярностью. Комфортабельность поездов и приемлемое для многих пассажиров ценообразование привлекает к данному виду транспорта немало внимания. Это один из крупнейших проектов транспортной сферы в мире.
Активное развитие магистралей, способствует появлению большого количества направлений. Самыми загруженными считаются магистрали в Транссибирской части европейского континента и пассажирские сообщения, ведущие к Москве. Поэтому приобрести билеты в этом направление бывает крайне сложно из-за загруженности касс ЖД вокзалов. В данной ситуации, лучше приобрести билеты РЖД до Москвы через Интернет.
Компания РЖД реализует проездные документы на официальном ресурсе. Здесь можно ознакомиться:
- с расписанием пригородных поездов и поездов дальнего следования;
- просмотреть историю сделок;
- уточнить стоимость и узнать о действующих скидках.
Но для этого необходимо предварительно зарегистрироваться на сайте.
Пошаговая инструкция:
- В процессе регистрации пользователю необходимо будет открыть официальный ресурс РЖД для создания логина и пароля.
- Следующий этап заключается в выборе маршрутного направления и даты поездки.
- Авторизированная программа выведет на экран все поезда, маршрут которых соответствует заданным параметрам.
- Определив поезд, необходимо перейти к выбору вагона и места. На сайте предложена соответствующая схема, которая поможет определить расположение мест в вагоне.
- Внесение данных о пассажире, также является обязательным пунктом для заполнения. После проверки внесенной информации, необходимо подтвердить заказ и перевести денежные средства на счет ЖД организации.
Содержание страницы
Оплата электронного документа
На оплату купона компанией отведено 10 мин., по истечению этого времени сделка будет аннулирована. Пассажир может использовать для расчета карту кредитной организации или любую платежную систему.
Условия посадки при наличии электронного проездного документа
Нужно предварительнобилеты купить в РЖД, чтобы пассажир смог сесть в поезд. Продажа проездных купонов осуществляется:
- В кассах ЖД-вокзалов;
- На официальном портале компании;
- В сервисном центре. Для заказа билета следует воспользоваться телефоном.
При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность пассажира, а также бумажный или электронный вариант проездного талона, для последующего выполнения верификации.
Железнодорожные билеты РЖД в электронном варианте ничем не отличаются от проездных талонов, приобретенных в кассах, они обладают той же юридической силой и дают пассажиру право на проезд в ЖД транспорте. Единственное условие, которое необходимо выполнить перед посадкой, это распечатать электронный вариант на принтере или иметь при себе на электронном носителе. Проводники поездов оснащены специальным устройством, которое позволяет считать информацию о пассажире с QR-кода на билете.
Акции и бонусные программы
Компания РЖД часто предлагает своим клиентам принять участие в акциях или воспользоваться бонусной программой. Так, к примеру, в РЖД пассажирам купить билет можно со скидкой, а при использовании официального портала для заключения сделки избежать и начисления комиссии.
Когда доступны скидки?
Как правило, на любое направление существуют определенные скидки, к примеру:
- Нередко купейные билеты на поезда дальнего следования стоят дешевле плацкартных мест. Связано это с сезонностью поездок и наличием преимущественно верхних полок.
- Невозвратный тариф, также окажется ниже обычной стоимости билета. Подобные проездные документы очень сложно вернуть, поэтому их стоит приобретать при наличии стойкой уверенности в поездке.
- Еженедельные акции «по вторникам», на некоторые направления устраивается распродажа проездных документов, размер скидки иногда достигает 35%.
- Приобретение купона за 45-90 дней до оглашения посадки. В этот период времени доступна минимальная стоимость на проездные документы, в дальнейшем она будет повышаться.
- Использование детских тарифов при перевозке несовершеннолетних детей. Дети, не достигшие 5 лет имеют право на бесплатный проезд, те кто старше 5 лет получают до 65% скидки.
Процедура резервирования
Компания РЖД запустила новую услугу резервирования проездных документов. Она позволяет клиенту получить 3-х дневную отсрочку на внесение оплаты. За это время он может скорректировать планы, и при необходимости отказаться от выкупа. Это платная услуга, но в сезон отпусков является единственным способом для покупки билетов. В связи с увеличением ажиотажа, приобрести проездные купоны в летний период достаточно сложно, но теперь каждому доступны новые возможности, что упрощает процесс взаимодействия с РЖД.
